Όροι & Προϋποθέσεις
1. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Οι παραγγελίες σας θα πρέπει να αποστέλλονται τουλάχιστον 24 ώρες πριν την ώρα παράδοσης, προκειμένου να γίνουν από την πλευρά μας οι κατάλληλες προμήθειες έτσι ώστε να διασφαλίσουμε την υψηλή ποιότητα των γευμάτων μας, καλύπτοντας έτσι όλες σας τις απαιτήσεις.
2. ΧΡΕΩΣΕΙΣ
Οι παρακάτω χρεώσεις ισχύουν σε όλες τις παραγγελίες.
a. Χρέωση αεροδρομίου ίση με το 5% της αξίας της συνολικής χρέωσης παραγγελίας (άνευ φόρων).
b. Χρέωση παράδοσης. Η χρέωση αυτή ισχύει σε κάθε παράδοση ανά αεροσκάφος. Ισχύει επίσης για κάθε παράδοση συμπληρωματικής παραγγελίας.
c. Χρέωση παράδοσης ή παραλαβής χρεώνεται ανά πτήση, όπου απαιτείται ξεχωριστά η παραλαβή από το αεροσκάφος.
d. Μεσονύκτια/μεταμεσονύκτια χρέωση. Υπάρχει επιπλέον χρέωση για υπηρεσίες που λαμβάνουν χώρα μεταξύ 2200 και 0600 τοπική.
e. Χρέωση παραγγελίας τελευταίας στιγμής.
Όλες οι υπηρεσίες που απαιτούνται για παραγγελία εντός 12 ωρών, υπόκεινται στις παρακάτω χρεώσεις:
12ώρες/06ώρες 25%
Λιγότερες από 06 ώρες 50%
Οι απαιτούμενες υπηρεσίες θα πρέπει να ζητούνται τουλάχιστον 12 ώρες πριν την ώρα παράδοσης, προκειμένου να διασφαλίσουμε τη δυνατότητα παράδοσης σε συγκεκριμένο χρόνο.
Για τις απαιτούμενες υπηρεσίες που ζητούνται για λιγότερες από 06 ώρες πριν την ώρα παράδοσης, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την έγκαιρη παράδοση των γευμάτων μας.
3. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ
Όλες οι οικονομικές προσφορές μας δίδονται χωρίς φόρους.
Οι ισχύουσες χρεώσεις Φ.Π.Α., φόροι αεροδρομίων, χρεώσεις παράδοσης, προστίθενται στο συνολικό ποσό.
Σε πτήσεις όπου προκύπτει εξαίρεση Φ.Π.Α., απαιτείται από την πλευρά σας η ενημέρωση μας σχετικά με το Πιστοποιητικό Αξιοπλοΐας του αεροσκάφους (Aircraft Operator Certificate).
4. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
H απευθείας χρέωση από την Air Gourmet Hellas είναι προτιμητέα.
Είναι αποδεκτές οι πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς πριν την παράδοση του ανεφοδιασμού, ή μέσω πιστωτικής κάρτας (VISA,MASTERCARD,AMERICAN EXPRESS) κατά την παράδοση.
Η εξόφληση μπορεί να γίνει μέσω του αντιπροσώπου της εταιρίας σας (handling agent).
5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ
Οι ακυρώσεις των γευμάτων πριν την παράδοση αυτών υπόκεινται στις παρακάτω χρεώσεις:
24ώρες/12 ώρες πριν την παράδοση 25%
12ώρες/06 ώρες πριν την παράδοση 50%
Λιγότερες από 06 ώρες πριν την παράδοση 100%
6. ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ
Η εταιρία μας έχει την πιστοποίηση από την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας της Ελλάδος του ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΣΕ ΤΡΟΦΟΔΟΣΙΕΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΟΥ CATERING.
7. ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
Παρέχουμε τις υπηρεσίες μας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, στα αεροδρόμια που αναφέρονται παρακάτω.
8. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Αναφέρονται παρακάτω τα μέρη που δραστηριοποιείται η εταιρία μας με όλα τα στοιχεία επικοινωνίας:
ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ (SKG)
Τηλ. 23920 20500
[email protected] / [email protected]
ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΜΥΚΟΝΟΥ (JMK)
Τηλ. 22890 22584
[email protected] / [email protected]
ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΚΑΒΑΛΑΣ (KVA)
[email protected] / [email protected]
ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΚΡΗΤΗΣ (HER) & ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΧΑΝΙΩΝ ΚΡΗΤΗΣ (CHQ)
[email protected] / [email protected]
ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ (AXD)
[email protected] / [email protected]
ΘΑ ΞΕΚΙΝΗΣΟΥΜΕ ΣΥΝΤΟΜΑ
ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΚΕΡΚΥΡΑΣ (CFU)
ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΡΟΔΟΥ (RHO)